Win10 KB4601319更新给一些用户带来了新问题

3月8日消息  据报道，Windows10的最新更新给一小部分用户带来了名为“文件历史记录”的系统备份工具的问题。除了备份问题，用户还发现该更新破坏了他们的网络摄像头，使应用程序崩溃，在某些情况下无法安装。

对于那些不知道的人来说，文件历史记录是Windows10的默认备份解决方案，它允许你为你的文件拍摄快照，并将它们存储在通过USB或家庭网络连接的驱动器上。

文件历史记录是一种“设置并忘记它的备份解决方案”，但对于一小部分用户来说，在他们应用Windows10 KB4601319(2021年2月更新)后，它似乎被打破了。在我们的评论区，一位用户告诉我们：

“此更新*还*打破了至少部分用户(包括我)的文件历史记录。它导致我的备份完全失败，卸载知识库恢复了正常运行的备份。微软社区中有一条关于这一点的线索，但不幸的是，我没有看到任何证据表明微软内部有人承认了这一点。“。

在微软的社区论坛和反馈中心，其他用户也报告了文件历史记录功能的问题。

同样，一些人也在Reddit和微软论坛上报告了其他问题。

一位用户指出，“备份选项”在一段明显的延迟后出现在屏幕上，该过程简单地失败，并出现“您的数据尚未备份”错误。当用户点击“立即备份”选项时，会出现一个“取消”按钮，并且备份功能不起作用。

再次尝试运行备份工具失败，并显示以下错误消息：我们无法将文件复制到您的文件历史记录驱动器;无法启动用户数据备份(错误80070005)。

自2021年2月10日以来，我正经历着完全相同的问题。我尝试完全重置文件历史记录：删除配置文件和备份文件夹本身，并将目标更改为另一个外部驱动器，但问题仍然存在。回滚KB4601319解决了这个问题。“另一位用户指出。

好消息是，卸载Windows10 KB4601319更新可以解决所有受影响用户的问题。

最新Windows Update中的其他问题

虽然微软还没有承认文件历史记录工具的漏洞，但该公司已经确认正在调查网络摄像头的问题，这会影响Windows摄像头和Windows Hello的功能。

在Feedback Hub上，微软的一名软件工程师证实，Windows10的最新更新出现了英特尔RealSense摄像头故障，他们正在进行修复。

同时，您唯一的选择是删除补丁程序并暂停更新。