时间:2020-03-28 09:07:47来源:Win10专业版官网点击量:N次
3月28日消息 近日,微软承认了存在于Windows 10系统中的一个错误:导致手动启用或者自动配置代理之后,系统通知中显示网络连接受限或者无法连接到网络上的问题。微软承认这个问题最早可以追溯到2月27日发布的累积更新KB4535996,而且Windows10秋季创作者更新(Version 1709)及以上版本均受到影响。Windows 10 Version 1909同样也存在这个问题。
微软解释称:
对于使用手动或自动配置的代理的设备,尤其是使用虚拟专用网络(VPN)的设备,可能会在通知区域的网络连接状态指示器(NCSI)中显示有限或没有Internet连接状态。当连接或断开VPN连接或在两者之间更改状态时候,可能会发生这种情况。出现此问题的设备,使用WinHTTP或WinInet的应用程序连接Internet时,也可能会遇到问题。在这种状态下可能对于设备的多款应用产生影响,包含不限于Microsoft Teams,Microsoft Office,Office365,Outlook,Internet Explorer 11和某些版本的Microsoft Edge。
影响大量企业级软件的使用:
微软在Windows 10状态说明里表示使用WinHTTP和Winlnet连接的应用程序尝试进行联网时也会出现这类问题。
在此网络出现异常后大量应用程序可能会受到故障影响 , 包括但不限于Office 365、Teams、IE11/Edge浏览器。
微软强调该问题并非百分之百发生,但当用户尝试连接代理服务器尤其是虚拟专用网络或断开连接时最容易故障。
该问题最初在201902月例行累积更新中出现 , 也就是面向Windows 10 v1903/1909的KB4535996号更新里的。
KB4535996号累积更新是这段时间 BUG 最多的更新, 这枚更新从发布到现在已经被发现或已经被确认许多问题。
这枚更新此前已经被发现导致部分用户卡死、蓝屏死机、游戏画面掉帧、数字签名工具故障和系统变成幽灵机等。
微软将在下月发布带外更新修复:
微软表示该公司已经开始开发和测试针对该问题的修复程序,预计将在下月初时发布带外更新彻底解决这个问题。
当前用户若遇到该问题唯一的解决办法就是重启系统,重启后再次尝试连接虚拟专用网络应该可以恢复网络使用。
此外这枚更新也不只是影响到 Windows 10 Version 1909 系列,实际上从v1709版之后的版本都存在这个故障。
包括Windows 10 Version 1709~Version 1909都受影响,也包括LTS系列和Windows Server服务器操作系统。
好消息是微软已经开始测试修复补丁程序,相信会在未来几天之内上线。如果你也出现了这个问题,微软表示临时的解决方案就是重启设备。