Win10 2004/20H1兼容性问题汇总

6月7日消息   5月27日微软开始向部分PC推出Windows 10 May 2020更新，而不是所有人。您可以在设备上强制升级或通过检查更新手动安装，虽然大多数用户都能成功应用更新，但一些人在重大升级后报告了一些问题。Windows 10的2020年5月更新毫无疑问与以往一样，对一些人来说是一个坎坷的开始，兼容性问题可能包含轻微的破坏性，取决于你使用的硬件和驱动程序。

微软自己的Surface产品也不能幸免于其重大软件升级，该公司甚至也没有向Surface Pro 7和Surface Laptop 3提供2020年5月更新。

以下是已确认的已知问题列表：

升级到Windows 10版本2004后，英特尔Optane设备会发生兼容性问题。

DISM报告不正确的状态。

带有Realtek驱动程序的PC的蓝牙连接出现问题。

使用英特尔iGPU的设备的可变刷新率失败。

Conexant ISST 音频驱动程序发生兼容性问题。

插入或拔出 Thunderbolt 基座时出现 BSOD 蓝屏。

使用 Always On, Always Connected 的设备意外重启。

使用 GameInput Redistributable 的某些应用程序和游戏中出现鼠标控制失效。

含有 aksfridge.sys 或 aksdf.sys 的设备出现启动问题。

NVIDIA的旧驱动程序会导致蓝屏死机。

冗长的安装过程

在较旧的硬件上，Windows 10 May 2020更新可能需要大量的时间来安装。所需的时间可能会受到多种因素的影响，有些人报告说，"正在更新工作"屏幕就可能需要几个小时，甚至设备可能会一直卡在安装屏幕。

虽然看着安装屏幕几个小时可能会让你觉得出了大问题，但这是正常的，大部分系统还是能够完成安装。

驱动程序兼容性问题

在Reddit上的一个帖子中，有许多用户抱怨Windows 10 May 2020更新的一堆兼容性问题。用户记录了USB问题、蓝牙问题、网络摄像头问题以及其他特定驱动问题。一些人还报告了升级到Windows 10 2004版本后的音频问题，目前还不知道音频问题的根本原因。

性能问题

Windows 10 2004版更新似乎在一些PC上造成了性能问题、启动时间慢和安装问题。

"与1909相比，Windows 10感觉略显迟缓。此外，开始菜单导致我的计算机滞后约两秒钟，然后才恢复正常。"一位用户指出。

"恢复到以前的版本就可以恢复正常，我的启动时间是慢了一倍。我以前从未在功能更新时出现过任何问题。"另一位用户证实。

"我的电脑在更新前通常只需要不到5秒的时间就能关机，但现在需要大约20多秒才能关机。我通过更新助手工具进行了更新。"一位用户写道。

有可能是旧的驱动程序与Windows 10 May 2020更新发生冲突，影响了一些系统的性能。该更新也未能在一些系统上安装，并出现了无信息的错误信息。

临时用户资料

旧的用户配置文件错误再次出现，导致数据暂时丢失。

"我对我的电脑应用了最新的更新。它已经删除了我所有的图片和下载的文件。它还删除了我安装的每一个应用程序以及我在Edge和Chrome浏览器中的所有设置。这就好像我的电脑是全新开箱的一样，"一位用户写道。

这是因为Windows 10出现故障后加载了一个临时的用户配置文件，自然没有用户的文件，快捷方式，自定义设置和其他重要数据。

不过文件、图片和其他重要数据仍然存在，用户应该可以通过多次重启机器来恢复他们的主配置文件。

结论

大多数用户在使用Windows 10 2004版时不会遇到任何问题，但如果你使用不受支持或旧的蓝牙、Wi-Fi或显示器的驱动程序，就不应该强制更新。

由于最近的累积更新会导致许多问题，因此始终建议只有在更新可用或自动提供给您的设备时才安装更新，而不要考虑强行升级以免发生意外。