Win10 1903/1909更新KB4541335 BUG：无法安装等问题

3月28日消息   几天前微软面向Windows 10 Version 1903/Version 1909功能更新，发布了累积更新KB4541335，主要改善了开始菜单和文件管理器。不过部分用户在Feedback Hub上反馈无法安装该更新，过程中会收到错误信息。

用户反馈称会收到“2020-03 Cumulative Update forWindows10 Version 1909 for x64-based Systems (KB4541335) – Error 0x800f0831”以及“There were problems installing some updates, but we’ll try again later.”(安装某些更新时遇到问题，请稍后再试)的错误提醒。

安装出现0x800f0831错误代码：

Windows 10累积更新无法正常安装其实是个很常见的问题，不论是稳定还是测试版都有较高概率出现安装异常。

在KB4541335号更新推出后安装报错问题再次复现，目前有较多用户反馈此更新安装出现0x800f0831错误代码。

系统会给出提示称：安装某些更新时遇到问题但我们稍后会再次尝试。这是系统通用提示因此没有任何实际意义。

当然普通用户若是遇到这类问题可以直接点击暂停更新不要尝试再安装，反正这是测试版更新也没有必要去安装。

若是企业管理员进行部署测试的话可以查看系统日志检查异常情况，不过建议检查前先直接重启系统再安装试试。

系统崩溃当然也不意外：

在推特上还有不少网友安装这枚更新时出现系统崩溃情况，尽管系统并未蓝屏死机但直接卡死无法直接任何操作。

有网友称安装进度达到74%时鼠标开始出现卡顿现象，此时打开其他软件可能会直接转圈并且软件也无法再操作。

当然在这种情况下如果你想任务管理器进行操作的也没戏，因为使用键盘快捷键组合可能也无法打开任务管理器。

比较快速的解决方案是直接强制关机然后重新开机并点击暂停更新按钮，以免系统自动尝试更新再次引起崩溃等。

话说在虚拟机中进行测试的时候也遇到这个问题了，不过我们虚拟机系统在卡死后直接出现蓝屏死机现象。

而且蓝屏死机界面的收集信息始终是 0% 长时间不会动 , 有趣的是在按任意键后系统就会直接重启然后恢复正常。

不过我们只是虚拟机测试所以是否崩溃或者蓝屏其实问题不大，只是建议物理机上用户谨慎安装这类测试更新哦。

除了安装失败，部分用户还反馈称在升级过程中出现了系统崩溃的问题。用户反馈称：“已经安装了74%的设备，然后我发送输入的所有内容都会停止工作。例如，当我尝试访问URL时，Firefox变得无响应，当我单击Windows Update选项(如“暂停更新7天”，将鼠标悬停在它们上软件并没有卡死)时，点击任务栏时候都会卡死，任务管理器无法正常打开。”

如果遇到错误，可以使用Microsoft的Media Creation Tool进行就地升级，也可以从Microsoft Update Catalog下载离线安装程序。